博研商学院-百战归来再读书

小企业的痛在哪里？

问题总是重复性出现

领导者一如既往地忙碌

能人走，经验带走，客户带走

因低效而导致的员工频繁加班

因缺乏系统，企业无法快速复制人才

因缺乏系统，小企业无法复制成大企业

世界一流的企业都靠流程和体系来支撑：GE的六西格玛，麦当劳的SOC，香格里拉的SOP，日本企业的6S管理，无不体现着体系化管理的最高境界，并保证企业体系能够在全世界迅速复制。

强大的组织，不是靠能人，而是靠系统。真正的能人把自己的“能”放在系统的建立、维护和优化上，围绕企业核心流程打造企业一流的执行体系，是企业做大做强做久的不二法则。

章义伍教授莅临博研空中课堂，讲授《流程复制》课程。

助您打造不依赖于能人的执行体系，让您的企业持续发展、基业长青！

先做系统，再复制人才，然后成熟扩张！

【名师简介】

章义伍

培训企业

曾经为东阿阿胶、雏鹰农牧、石药集团、歌莉娅、苹果售后服务等国内外数十家企业提供大规模流程咨询和辅导。

【课程大纲】

第一讲：中国企业与发达国家的企业运作模式有何差距？

第二讲：为何人力资源在中国成为最大的浪费？

第三讲：丰满细化流程，精简制度

第四讲：三种方法快速提升企业竞争力

第五讲：探寻全世界最赚钱的流程，锁定最好的商业基因。

第六讲：用流程解决部门之前的合作，用流程解决新品研发！

第七讲：用流程规范客户服务，转化客户满意度

第八讲：如何选择最适合自己企业的流程制度

第九讲：何为流程切割？为何要进行切割

第十讲：企业流程专业化，标准化好处